About this role
Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put patients first — developing innovative medical technologies that improve the lives of 72+ million patients each year.
Your unique talents will help shape the future of healthcare while building a career grounded in purpose, growth, and impact. A Day in the Life Vorresti mettere le tue competenze al servizio della OU Diabete di Medtronic? Come Therapy Training Specialist (TTS), contribuirai alla formazione dei pazienti e al supporto degli operatori sanitari, favorendo l’adozione efficace delle soluzioni Medtronic e accompagnando i centri nel percorso di utilizzo delle nostre tecnologie.
Nel dinamico contesto di Medtronic, il TTS svolge un ruolo importante nel garantire un utilizzo appropriato e continuativo dei prodotti per la cura del diabete, supportando il percorso formativo del paziente e collaborando con District Manager, Therapy Sales Specialist (TSS), team clinici e funzioni cross-funzionali. La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con HCPs Diabetologi, Endocrinologi, Medicina Interna, Diabetologia Pediatrica e relativi team infermieristici, operando con autonomia, attenzione alla qualità del servizio e forte orientamento al risultato, nel rispetto del codice etico Medtronic. Questa posizione rappresenta un'entusiasmante opportunità di lavorare nel settore Diabetes.
Medtronic ha annunciato la propria intenzione di separare la divisione Diabetes al fine di favorire la futura crescita e l'innovazione del business, nonché di riallocare investimenti e risorse all'interno di Medtronic. La divisione Diabetes, ora denominata MiniMed, ha completato la propria IPO (offerta pubblica iniziale) nel marzo 2026. Questa separazione offre al nostro team un'importante opportunità per esprimere appieno il proprio potenziale, consentendoci di operare con maggiore rapidità e agilità.
Come entità indipendente, prevediamo di beneficiare di maggiori investimenti per promuovere un'innovazione significativa e aumentare il nostro impatto sulla cura dei pazienti. Pur iniziando il tuo rapporto di lavoro con Medtronic, una volta completati i necessari adempimenti legali e occupazionali previsti a livello locale, prevediamo che il tuo rapporto di lavoro venga trasferito a MiniMed, in funzione delle esigenze aziendali e nel rispetto di eventuali obblighi di informazione e consultazione applicabili nella tua giurisdizione. Responsibilities may include the following and other duties may be assigned: Gestire attività di formazione tecnica per nuovi pazienti e follow up, assicurando un utilizzo appropriato, consapevole e continuativo dei dispositivi Medtronic.
Supporto tecnico ai pazienti, anche da remoto, per consentire la migliore esperienza d’uso dei dispositivi Medtronic. Utilizzo del CRM aziendale per analizzare e ottimizzare l’attività di supporto ai Centri Supportare diabetologi, endocrinologi, team infermieristici e colleghi interni su funzionalità, troubleshooting e best practice clinico-operative. Collaborare con District Manager, TSS e TTS nella gestione delle priorità territoriali, contribuendo a individuare bisogni formativi e opportunità di sviluppo dei centri.
Supportare l’adozione dei nuovi lanci e delle nuove funzionalità, contribuendo a un approccio basato su dati, insight e qualità dell’esperienza paziente. Condividere best practice con il team e contribuire al miglioramento continuo delle attività formative sul territorio. Collaborare con i TSS nel ciclo commerciale e nei processi di prescrizione, mantenendo attenzione alla compliance, alla gestione degli inventari e al controllo dei costi del territorio.
Required Knowledge and Experience Discreta Esperienza in ruoli tecnico-formativi, commerciali, educazionali o di supporto paziente in ambito healthcare, preferibilmente nel settore diabetologia o dispositivi medici. Buone capacità relazionali e di stakeholder management, con abilità nel costruire rapporti di fiducia con HCPs, team infermieristici, colleghi interni e partner territoriali. Autonomia operativa, capacità di organizzazione, problem-solving e orientamento al risultato.
Esperienza nell’affiancamento operativo di pazienti, HCPs o colleghi in contesti clinico-formativi. Buona familiarità con strumenti digitali e disponibilità a utilizzare dati, report e insight per supportare le attività formative e territoriali. Patente B e disponibilità a spostamenti quotidiani in Emilia e, quando necessario, sul territorio nazionale.
Preferibile esperienza o conoscenza diretta del territorio emiliano, in particolare delle province di Parma e Piacenza, e delle sue realtà sanitarie. Buona conoscenza del territorio emiliano, delle sue dinamiche operative e dei principali centri di riferimento. #LI-Remote Physical Job Requirements The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position. Recruitment Fraud Alert We are aware of phishing scams targeting job seekers. Please keep the following in mind: Apply only through official Medtronic channels.
All legitimate Medtronic recruiting communications come from approved Medtronic platforms and official @medtronic.com email addresses. Medtronic will never ask for payment or sensitive personal information (such as bank account or Social Security details) during early stages of the hiring process. Any such requests are not legitimate.
If you receive a suspicious message claiming to be from Medtronic, do not respond, click links, or open attachments. If you have any questions, concerns regarding the authenticity of a communication alleged to have been made by or on behalf of Medtronic, please contact us immediately at AskHR@medtronic.com . Benefits & Compensation Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions.
They share in the success they help to create. We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage. Pay range / Rango salarial / Intervalo salarial /Fascia retributiva / Tranche de salaire / Gehaltsband / Salaribereik: Italy: 39,200.00 EUR - 58,800.00 EUR |