About this role
At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come.
Join Roche, where every voice matters. The Position Sobre Roche: Un futuro más saludable. Es lo que nos impulsa a innovar.
Avanzar continuamente en la ciencia y garantizar que todos tengan acceso a la atención médica que necesitan hoy y en las generaciones futuras. Crear un mundo en el que todos tengamos más tiempo con las personas que amamos. Eso es lo que nos hace ser Roche.
Oportunidad: Estamos en la búsqueda de talento joven, estudiantes apasionados por la logística, los procesos operativos y la excelencia en el servicio al cliente, para sumarse a nuestro equipo como Pasante/Practicante de Order Management. En esta posición, tendrás la oportunidad de aprender y optimizar el ciclo completo de procesamiento de pedidos, asegurando un flujo eficiente, ágil y preciso que contribuya directamente a que nuestros productos lleguen a tiempo a quienes más los necesitan. Responsabilidades: Apoyar en el ingreso, seguimiento y validación de órdenes de compra en el sistema (ERP/SAP).
Coordinar con las áreas de Logística, Almacén y Comercial para asegurar el cumplimiento de las fechas de entrega. Dar seguimiento al estatus de facturación y resolución de incidencias en los pedidos. Analizar y actualizar indicadores clave del proceso de gestión de pedidos (KPIs).
Proponer, desarrollar y monitorear proyectos enfocados en la simplificación, automatización y optimización de las tareas operativas del área. Quien eres: Estudiante activo en Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines (no puedes ser egresado; debes graduarte en 2028 para poder completar 2 años de pasantía). Profesional en formación con alta orientación al detalle, capacidad analítica y excelentes habilidades de comunicación.
Usuario con manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas) y apertura para aprender sistemas de gestión de pedidos (ERP / SAP). Persona con nociones básicas para interpretar datos de la operación (cumplimiento de tiempos de entrega, volumen de pedidos e incidencias). Apasionado por la optimización de procesos, el seguimiento logístico y la satisfacción del cliente interno y externo.
Nivel de inglés intermedio (capaz de comprender correos/manuales corporativos y mantener una comunicación básica/intermedia escrita y oral). Perfil proactivo, comprometido, organizado, orientado a la solución de problemas, con alta capacidad para gestionar tiempos en entornos dinámicos y enfocado a la atención tanto al cliente interno como externo. Beneficios de reubicación no están disponibles para esta posición.
Who we are A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products.
We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact. Let’s build a healthier future, together. Roche is an Equal Opportunity Employer.