About this role
Você quer se juntar a um time internacional que trabalha para melhorar o futuro dos cuidados da saúde? Quer melhorar a vida de milhões de pessoas? A Grifols é uma empresa global de saúde que, desde sua fundação em Barcelona em 1909, trabalha para melhorar a saúde e o bem-estar das pessoas em todo o mundo.
Nossas quatro divisões - Bioscience, Diagnostic, Hospital e Bio Supplies - desenvolvem, produzem e comercializam medicamentos inovadores, soluções e serviços em mais de 100 países e regiões. Technical Application Specialist Na Grifols Brasil, estamos procurando um Especialista em Aplicações Técnicas (TAS). Atividades e Responsabilidades Treinamento operacional aos clientes, validações e demonstrações dos produtos e instrumentos da Grifols.
Suporte remoto e/ou presencial na resolução de problemas relacionados aos produtos e instrumentos. Garantir a qualidade e excelência do atendimento pós venda. Realizar suporte técnico telefônico/presencial aos distribuidores.
Seguimento ao cumprimento dos KIPs de desempenho estabelecidos pelo departamento de serviços. Registro e atualização das tarefas no sistema de gestão CRM (ServiceMax) remoto e /ou presencial. Buscar novas oportunidades de venda junto ao comercial.
Requisitos Formação mínima: Formação superior em Farmácia, Bioquímica, Biomedicina, Biologia, entre outras na área de saúde; Experiência : Imprescindível experiência em Bancos de Sangue/Hemocentros minimo de 3-5 anos, vivência em hemoterapia (processamento de hemocomponentes) e Imuno-hematologia e laboratorio biomolecular com NAT(Testes de Acidos Nucleicos). Informática : Pacote Office intermediário, Sistemas de ERP (ServiceMax) IA ferramentas digitais. Idiomas: Ingles (avançado) ou Espanhol em nível intermediario Outros requisitos : Residir em São Paulo e ter disponibilidade para viagens frequentes.
Características importantes: dinamismo, autogestão, planejamento, organização, orientação para resultados, capacidade para resolução de problemas, resiliência, senso investigativo. O conhecimento técnico é fundamental, para lidar com o nível de exigência do público atingido. #LI-HJ1 Localização: Sao Paolo, Brasil Saiba mais sobre Grifols