About this role
Mainz, Deutschland | Vollzeit | Job ID: 11747 Deine Rolle: Als Manager Process Improvement & Digitalization (m/w/d) übernimmst du im Team Process Improvement & Digitalization Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung unserer Digitalisierungsinitiativen für BioNTech Site Services (BSS). Dabei fungiert ServiceNow als zentrale Plattform zur Standardisierung und Automatisierung unserer Serviceprozesse. Du steuerst ServiceNow-Projekte eigenverantwortlich von der ersten Idee bis zum stabilen Betrieb, treibst den Aufbau, die Pflege und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform voran und entwickelst ergänzende No-Code-/Low-Code-Lösungen, beispielsweise mit der Power Platform.
Als zentrale Schnittstelle zwischen den BSS-Fachbereichen, IT und Enterprise Service Management übersetzt du fachliche Anforderungen in skalierbare, regelkonforme Lösungen und stellst deren nachhaltigen Betrieb sicher. Dein Beitrag: Du übernimmst das eigenverantwortliche End-to-End-Projektmanagement für ServiceNow-Initiativen – von der Anforderungsaufnahme über Konzeption, Umsetzung und Testing bis zum Rollout und zur Übergabe in den Betrieb. Dabei planst und steuerst du Zeit, Ressourcen, Kosten, Risiken und Qualität und sorgst für ein transparentes Status-Reporting.
Du baust die ServiceNow-Plattform für BSS auf, pflegst sie und entwickelst sie strategisch weiter. Dazu gehören die Entwicklung und Pflege der Roadmap, die Priorisierung des Backlogs, die Definition von Standards und Governance-Strukturen sowie das Release- und Change-Management für einen stabilen und skalierbaren Betrieb. Du nimmst fachliche Anforderungen auf, bewertest und priorisierst diese und überführst sie in fachliche Konzepte, User Stories und Lösungsdesigns.
In enger Zusammenarbeit mit IT, Enterprise Service Management, Product Ownern, Entwicklerinnen und Entwicklern sowie weiteren Stakeholdern steuerst du die Umsetzung. Du konzipierst, entwickelst und betreust ergänzende No-Code-/Low-Code-Applikationen und automatisierte Workflows, beispielsweise mit Power Apps und Power Automate, zur Digitalisierung von BSS-Prozessen. Dabei stellst du die Systemintegration und die Einhaltung unternehmensweiter Standards sicher.
Du entwickelst innovative, bereichsübergreifende Digitalisierungskonzepte. Hierzu zählen Technology Scouting, Stakeholdermanagement, Machbarkeitsanalysen und Proof-of-Concepts. Zudem berätst du die Fachbereiche bei der Auswahl geeigneter Lösungsansätze.
Du agierst als Business Partner und BSS-SPOC für umgesetzte ServiceNow- und Digitalisierungsprojekte und vertrittst die Interessen des Teams gegenüber internen Abteilungen und externen Partnern. Ein perfektes Match: Du hast ein Studium mit technischem Schwerpunkt, beispielsweise in IT, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen, erfolgreich abgeschlossen. Alternativ verfügst du über eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit langjähriger, in der Regel mehr als fünfjähriger, einschlägiger Berufserfahrung.
Du bringst nachweisbare praktische Erfahrung in der Konzeption, Implementierung oder im Betrieb von ServiceNow-Lösungen sowie fundierte Erfahrung im Projektmanagement in cross-funktionalen Teams mit. Kenntnisse im No-Code-/Low-Code-Umfeld, beispielsweise mit der Power Platform, sind von Vorteil. Idealerweise hast du zudem Erfahrung mit weiteren ERP- oder ITSM-Systemen.
Du verfügst über ein ausgeprägtes Prozessverständnis und Erfahrung in der Entwicklung und Steuerung bereichsübergreifender Digitalisierungsinitiativen. Du überzeugst durch eine strukturierte und analytische Denkweise, eine eigenständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Organisationstalent. Du gehst souverän mit komplexen Stakeholder-Konstellationen um und verfügst über sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Deine Vorteile bei uns: Unser Fokus: Dich richtig zu unterstützen: Deine Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten| ein individuelles Urlaubskonto Deine Gesundheit und Wohlbefinden: Firmenfahrrad Deine Mobilität: Jobticket | Deutschlandticket Deine Unterstützung in jeder Lebensphase: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge | Kinderbetreuung Dein persönliches und berufliches Wachstum: Digitales Lernen | Programme zur Leistungs- und Talententwicklung | Führungskräfteentwicklung | Weiterbildungen | Zugang zu LinkedIn Learning Dein aktiver Beitrag: Deine Meinung zählt | offene Kommunikation auf Augenhöhe in jeder Rolle | Gestaltungsmöglichkeiten | hohe Selbstwirksamkeit | die Chance, dein volles Potenzial zu entfalten Bist du bereit für den nächsten Schritt? Bewirb dich auf diese Stelle an unserem Standort Mainz, Deutschland.
Ganz einfach über unser Online-Formular. Wende dich bei Fragen bitte an unser Talent Acquisition Team. Du erreichst uns unter + 49 (0) 6131-9084-1291 (Montag bis Freitag von 13:00 bis 15:00 Uhr).
Job ID 11747 (bitte immer angeben, wenn du Fragen hast). Mit der Einreichung Deiner Bewerbung nimmst du zur Kenntnis, dass im Rahmen des Bewerbungsverfahrens eine Backgroundcheck in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften durchgeführt wird. Wenn Du für die Stelle in Betracht gezogen wirst, wird BioNTech den Backgroundcheck durch unseren Dienstleister „HireRight“ durchführen.
Du wirst von Deinem BioNTech-Recruiter entsprechend informiert. Hinweis für Bewerbungen innerhalb Europas: Bitte beachte, dass wenn du die im Rahmen eines Vor-Ort-Interviews angefallenen Reisekosten einreichen möchtest, wir dazu verpflichtet sind eine Sanktionslistenprüfung* durchzuführen. Diese wird durch unseren Partner HireRight durchgeführt.
Voraussetzung für eine Reisekostenerstattung ist, dass diese Sanktionslistenprüfung keine Treffer ergibt. Eine Erstattung kann erfolgen, sofern diese erfolgreich abgeschlossen wird. * Für die Sanktionslistenprüfung werden dein Vor- und Nachname sowie dein Geburtsdatum verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Durchführung der Sanktionslistenprüfung für Positionen bei BioNTech in Europa ist BioNTechs berechtigtes Interesse.
Bitte beachte, dass BioNTech die Sanktionslistenprüfung nicht durchführen wird, sofern keine Reisekostenerstattung erfolgt. Solltest du BioNTech deine Einwilligung zur Sanktionslistenprüfung nicht erteilen, können Dir keine Reisekosten erstattet werden. Dies wird Deine Bewerbung nicht beeinflussen.